Strategické řízení jako základ pro tvorbu podnikatelských plánů

Service Business.

Vytvoření profesionálního a efektivního podnikatelského plánu souvisí s pochopením toho, co je strategické řízení, které je klíčem k úspěchu firmy. Zvyšování hodnoty společnosti má za následek zajištění jejího stabilního rozvoje. Hlavním cílem strategického řízení je snížit nejistotu kolem organizace. Rozhodnutí vrcholového managementu jsou nejčastěji založena na metodách a technikách podporujících řízení používaných při vědomém plánování.

Strategické řízení - klíčové aspekty

Mezi mnoha různými definicemi strategického řízení existují určité aspekty, které nejčastěji definují, co to vlastně je. Zejména se jedná o:

  • plánovací horizont - jde o vymezení dlouhodobých směrů kontinuálního rozvoje firmy, dosahující i od několika do několika let. Záleží na odvětví a dynamice trhu;
  • cílová nit - soubor hodnot, poslání, vize společnosti do budoucna, jakož i strategické cíle jsou prvky, kterými jsou přijímána vhodná taktická opatření;
  • předmět řízení - podnik je pojat jako ucelený celek, kde strategické řízení integruje organizační funkce a procesy do jedné strategie a koordinuje jeho chod;
  • řídící subjekt - skupina nebo organizační jednotka zabývající se strategickým řízením, tzv strategický vrchol - dozorčí rada nebo správní rada.

Strategické řízení je specifický soubor procesů, které umožňují rychle reagovat na změny prostředí a zároveň umožňují vytvářet a udržovat vhodné vztahy mezi předpokládanými strategickými cíli společnosti a zdroji, kterými disponuje. V praxi se jedná o soubor pokynů, které manažeři používají při rozhodování nebo konkrétních akcích v konkrétních oblastech organizace. Mezi rozlišujícími oblastmi jsou tři úrovně rozvoje strategie:

  • korporátní úroveň – klíčoví rozhodovatelé společnosti hledají způsoby, jak zvýšit hodnotu organizace mj. diverzifikace, akvizice (fúze) nebo investice;
  • obchodní (firemní) úroveň - formulace strategie v této oblasti spočívá zejména ve výběru atraktivní tržní nabídky a takového způsobu řízení k dosažení konkurenční výhody v konkrétním odvětví;
  • funkční úroveň - strategie realizovaná manažery jednotlivých oddělení za účelem dosažení pozitivních výsledků v optimalizaci chodu společnosti.

Každý manažer zabývající se definováním strategie firmy nebo oddělení by si měl odpovědět na tři základní otázky: kde se firma v současnosti nachází, kde by byla (čeho chce dosáhnout) a jak tam chce být.

Proces formulování strategie

Strategické řízení je v jistém smyslu organizační cyklus a jak víte, každý cyklus se skládá z několika po sobě jdoucích fází. Při formulování strategie lze rozlišit následující:

  • fáze strategického plánování, ve které jsou stanoveny strategické cíle, podpořené dřívější analýzou současného a budoucího stavu podniku. Poté je realizován akční plán, na jehož základě manažeři usilují o dosažení cílového stavu. Je součástí managementu, pro který byla vyvinuta řada formálních technik a metodologií.
  • realizační fáze strategie je procesem implementace strategie. Je nutné přizpůsobit zdroje a provozní podmínky organizace směrnicím stanoveným v akčním plánu. Neměli byste se držet rigidně definovaných a plánovaných implementačních kroků, protože je nutné odkazovat na reálné podmínky firmy, které se mohou poměrně rychle měnit. Často se mohou cíle vyššího řádu ukázat jako méně důležité, než se předpokládalo. V této fázi se vybírá organizační struktura, systém řízení a plánování rozpočtu.
  • fáze strategického dohledu a kontroly je nedílnou součástí strategického řízení. Sledování aktuálních změn umožňuje zajistit jejich soulad s přijatými předpoklady o cílovém stavu. Jakákoli odchylka může být úspěšně opravena. Díky předem prováděné supervizi je možné odhalit situace, které mohou představovat příležitosti či hrozby pro další dosahování předpokládaných cílů.

Optimální utváření strategie závisí především na postoji společnosti (závazek manažerů, akceptace rizika, reakce na jednání konkurence) a také na situaci na trhu, která může ovlivnit realizaci jednotlivých fází implementace strategie.

Klíčové faktory úspěchu

Pro dosažení konkurenční výhody v daném odvětví se společnosti rozhodnou soutěžit. Zdroje výše uvedeného výhody mohou být různé a závisí mimo jiné na ze sektoru, ve kterém organizace působí, pověsti nebo vlastněných inovativních řešení. Takzvaný klíčové faktory úspěchu, představující zdroje a dovednosti, které mohou vést k požadovanému úspěchu. Obecně lze mezi typy zastávaných konkurenčních pozic zmínit následující:

  • soutěž s výrobkem - tedy tržní nabídka adresovaná skupině příjemců, tj. stanovení fyzikálních vlastností výrobku, rozsah jeho použití, orientace na uspokojování spotřebitelských potřeb, obal, značka, diferenciace výrobku (mnohosortimentní výroba );
  • konkurovat cenou – jednotkovými náklady, distribucí, podmínkami prodeje, ale i konkurovat úrovní kvality a marketingovými aktivitami;
  • soutěží se zdroji – tedy se vším, co je silnou stránkou firmy. Měly by být cenné a vzácné, těžko dostupné pro konkurenty nyní i v budoucnu.

Obchodní identifikace společnosti

Podnikatel, který již má nápad na podnikání, se musí pečlivě seznámit s pravidly, která v daném odvětví panují, a také si definovat podrobný obrázek o svém podnikání. Takovým jednáním je identifikace podnikání společnosti, bez které podnikatelský záměr prakticky nemůže existovat. Správně vytvořený podnikatelský plán nesmí selhat obsahovat důležité otázky týkající se:

  • produkty společnosti a jejich ziskovost - stručný popis produktů nabízených společností, výrobní plány a vybrané distribuční kanály;
  • zákazníci firmy a jejich ziskovost - vymezení cílové skupiny zákazníků, kterým bude nabídka firmy určena. Na správnosti této pozice bude záviset úspěšnost jakýchkoli propagačních a reklamních kampaní;
  • uspokojování potřeb zákazníků – v tomto případě byste měli provést zákaznický průzkum a zjistit jejich potřeby. Snáze pak nabídku upravit tak, aby se stala pro příjemce atraktivní;
  • firemní struktura - správně zvolená organizační struktura jistě optimalizuje fungování dané firmy. Vhodné vztahy na úrovni supervizor-podřízený a strukturované kanály přenosu informací mezi odděleními podporují nejen dobrou pracovní atmosféru, ale i rychlou reakci na změny prostředí;
  • zaměstnanecké struktury - rozdělené na dělnické a nedělnické pozice;
  • organizační kultura a styl řízení - společenské normy a hodnotové systémy, které vytvářejí správnou atmosféru v organizaci, tvoří určitý systém řízení, který definuje požadavky na chování.

Začněte bezplatnou 30denní zkušební dobu bez jakýchkoliv podmínek!

Poslání a vize společnosti

Formulace poslání firmy umožňuje definovat identitu firmy, stejně jako její identifikaci v prostředí. Jde o formalizaci hodnot důležitých pro organizaci a vizi do budoucna. Díky správně definovanému poslání je snazší posoudit správnost implementovaných strategií, ale nemá to přímý dopad na přijatá rozhodnutí a kroky.

Poslání určuje smysl existence společnosti, hlavní předpoklady a nejdůležitější úkoly a hodnoty nabízené zákazníkům. Jeho úkolem je odlišit společnost od jiných společností stejného odvětví a charakterizovat rozsah jejího působení. Vize je naproti tomu konceptem modelu a image organizace v budoucnosti za předpokladu příznivých podmínek. Vize je svazek budoucích žádoucích stavů nebo výsledků činnosti společnosti, kterých je možné dlouhodobě dosáhnout. Projevuje se jako zdroj motivace zaměstnanců a umožňuje jim zapojit se do dosahování cílů společnosti. Integrace kolem společného cíle má pozitivní vliv na atmosféru ve firmě.